Egy Kent megyei illusztrátor és designer elmondta, milyen döbbenten látta viszont a termékeit a Temu nevű online kiskereskedő weboldalán. A Temu szóvivője reagált, azonnal eltávolították a hamis termékeket, szankcionálják az eladót.
Elizabeth Harbour Wateringburyből (Kent) saját vállalkozásában, az Elizabeth Harbour Designs-ban fából készült dekorációkat, kandallópárkány díszeket és üdvözlőlapokat árul.
A BBC Radio 4 You and Yours című műsorának elmondta, hogy sokkot kapott, amikor meglátta a designjait a Temu oldalán:
„Azt hiszem, a legijesztőbb az volt, hogy pontos másolatok voltak, és azon kezdtem el gondolkodni, hogy vajon hogyan történhetett ez meg?”
A Temu szóvivője elmondta:
„Komolyan vesszük a szellemi tulajdon megsértését, és azonnal vizsgálatot indítottunk, amikor Elizabeth április 14-én kapcsolatba lépett velünk. Az utánzó termékeket tartalmazó hirdetéseket 2024. április 15-én eltávolítottuk.”
A Temu szóvivője hozzátette, hogy a cég „egy online piactér, amely a vásárlókat több ezer külső eladóval köti össze, és nem gyártja a termékeket, sem nem birtokolja az értékesített márkák egyikét sem.”
Harbour közel 40 éve dolgozik illusztrátorként. Vállalkozását, az Elizabeth Harbour Designs-t férjével közösen működteti, és az Etsy nevű, független eladók és alkotók számára létrehozott online piactéren keresztül értékesítik a munkáikat.
A nő elmondása szerint egy Etsy-ügyfél hívta fel a figyelmét a másolt designokra. Az ügyfél elmondta, hogy „a lánya az ő munkáit látta a Temu oldalán.”
„Meglehetősen nagy sokk volt látni, hogy a hat legjobb eladott termékem másolatát árulják az oldalukon”
– mondta Harbour a BBC Radio 4 You and Yours című műsorának.
Hozzátette: szerinte a Temu-n árusított termékek kétharmaddal olcsóbbak voltak, mint az ő saját termékei.
Harbour elmondta, hogy a Temu „azonnal eltávolította a hamisítványokat, azonban fél tőle, hogy az eset megismétlődhet.
A Temu szóvivője szerint a cégnek „szigorú szabályai” vannak a szellemi tulajdonjogokat sértő eladók ellen.
„A meghozott intézkedések közé tartozik a jogsértő hirdetések azonnali eltávolítása, a hirdetési jogosultságok felfüggesztése és a fiók megszüntetése”
– tette hozzá a szóvivő.
(Via)
Kiemelt kép: freepik.com, Temu logo: Wikipedia